Changement de pneus effectués mais l’atelier a oublié de remettre les bouchons sur les valves. Or je n’habite pas à côté….
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
06/06/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre responsable après-vente vous a invité à passer à la concession TOYOTA STA la plus proche afin de vous remettre les bouchons sur les valves et d'éviter la route. Nous espérons avoir répondu à votre demande. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
A bientôt.
