reçu à l'heure pour le dépôt de mon véhicule, par un réceptionniste compétent et attentionné
attente dans un espace "pas trés" convivial, café offert par l'hôtesse.
Retour de mon véhicule à l'heure prévue, mais non lavé compte tenu de la météo ( vous faites comment pour la livraison des véhicules neufs ?)
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
03/02/2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Corolla dans nos ateliers. Concernant votre remarque, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque les températures sont très basses, tous les véhicules qui passent dans nos ateliers ou les livraisons véhicules neufs/occasions ne peuvent pas être nettoyés s'il n'y a pas d'eau. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne route,
L'équipe Toyota STA 78
