Faudrait faire un appel téléphonique pour expliquer la
Toyota Bernier Evreux a répondu :
10/07/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre conseiller commercial, Monsieur DIEPPEDALE vous a contacté le 3 juillet suite à un problème de tôle sous le moteur. Il a échangé avec le responsable après-vente afin de trouver une solution. Le responsable après-vente vous a contacté le 4 juillet pour planifier un rendez-vous dans une concession Toyota proche de votre domicile.
Aujourd'hui, le véhicule est réparé et vous avez récupéré votre Toyota Yaris. Nous restons tout de même à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 27.
