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Après-vente
- Kia Cee'd
- Achat vérifié le 23/05/2019
Bonjour,
J'ai pris RV 1 mois avant et réservé un véhicule de prêt.
Le jour du RV, le véhicule de courtoisie n'est pas disponible.
J'ai signalé le jour de la prise de RV que je voulais qu'on remplace le détecteur feu stop, signalé comme défectueux par votre garage ! Le jour du RV la pièce n'était pas disponible mais on me la facture quand même et on me dit qu'on me rappellera quand la pièce sera arrivée, j'attends toujours.......
Depuis 2 ans, je traîne un problème d'embrayage (air dans le circuit d'après votre garage), j'étais à Mulhouse puis à Colmar à plusieurs reprises, le récepteur et l'émetteur ont été changés (mais j'ai des doutes!!!!!!) sans résultat, vous êtes incapables de régler mon problème cela frise l'incompétence.
J'ai été témoin, lors de mon passage dans vos murs, de nombreux clients insatisfaits et mécontents.
Une chose est sûre, je n'achèterai plus jamais de véhicule KIA ou OPEL.
Bien à vous
