Kia CAR Avenue Mulhouse

23 RUE DE THANN
68200 MULHOUSE

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Après-vente

5	59 %	1 880 avis
4	33 %	1 025 avis
3		146 avis
2		37 avis
1		77 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Joel Q. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 15/02/2020

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Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 01/03/2020

Bonjour Joel Q.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

9 / 10

SANDRINE D. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 14/02/2020

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 29/02/2020

Bonjour Sandrine D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

10 / 10

HERVE C. Après-vente - Kia Soul - Achat vérifié le 12/02/2020

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Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 29/02/2020

Bonjour Herve C.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

9 / 10

LAURENT B. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 12/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 27/02/2020

Bonjour Martine B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

9 / 10

SOPHIE B. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 12/02/2020

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 27/02/2020

Bonjour Sophie B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

9 / 10

Ludovic et Aline D. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 09/02/2020

très pro juste un peu plus long que prévu

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 25/02/2020

Bonjour Ludovic D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

9 / 10

ALAIN C. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 08/02/2020

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Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Alain C.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

1 / 10

CELINE C. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 07/02/2020

Incivilite de la part du vendeur au téléphone

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 25/02/2020

Bonjour Madame CLAUSS,

Vous nous avez expliqué que vous n'aviez pas été rappelé par le service après-vente, et que vous aviez tenté de les joindre malheureusement sans succès. Sachez que nous en sommes désolés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Suite à cela l'atelier a tenté de vous joindre afin de fixer un rendez-vous au plus vite, ainsi que notre Responsable Commercial que vous avez eu au téléphone et auprès duquel vous avez tenu des propos que nous ne pouvons accepter à l'égard du service atelier. Nous sommes prêts à reconnaître toutes nos erreurs, mais ceci dans le respect. Nous avons tenté de vous rappeler pour fixer votre rendez-vous cependant nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet.

Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

9 / 10

GUILLAUME C. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2020

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Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 24/02/2020

Bonjour Guillaume C.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse

10 / 10

SYLVAIN M. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 31/01/2020

très bon garage toujours un très bon accueil et le personnel super sympa .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu : 18/02/2020

Bonjour Hubert Et Monique M.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Mulhouse