simplicité , rapidité et excellent accueil lors de la prise en charge du véhicule .
Les retours et les réponses aux questions sont parfaites .
Cependant lors de la prise du rendez-vous , je pense que la personne doit pouvoir prendre le temps de l'écoute lors des difficultés
Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu :
09/02/2024
Bonjour Delphine,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité, la rapidité et l'accueil excellent lors de la prise en charge de votre véhicule. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la prise de rendez-vous et comprenons l'importance d'accorder du temps pour écouter attentivement les difficultés potentielles. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de prise de rendez-vous afin de mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse
