Opel CAR Avenue Sélestat

ZI Nord Paradies, rue de Grenchen
67600 Sélestat

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	37 %	209 avis
4	43 %	244 avis
3		46 avis
2		19 avis
1		29 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

7 / 10

R. Après-vente - Opel Movano - Achat vérifié le 23/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 12/07/2021

Bonjour Gilbert Earl R.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Sélestat

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

DANIEL L. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 24/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 09/07/2021

Bonjour Daniel L.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

10 / 10

MOSTAFA H. Après-vente - Achat vérifié le 23/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 09/07/2021

Bonjour Mostafa H.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

6 / 10

RAPHAEL F. Après-vente - Skoda Karoq - Achat vérifié le 19/06/2021

travail fait avec soin mais beaucoup beaucoup d'attente à l'accueil. La personne était absente pendant 20 minute ?
Par contre voiture de prêt , rien a redire. Peut être organisation à revoir avec Citroën !

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 05/07/2021

Bonjour Raphael F.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

6 / 10

Virginie H. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 11/06/2021

bon accueil mais attente assez longue. tarifs des prestations très élevés

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 4 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 08/07/2021

Bonjour Virginie H.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

JEAN LOUIS H. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 16/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 02/07/2021

Bonjour Jean-louis H.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

10 / 10

C. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 13/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 28/06/2021

Bonjour Csnd Remises En Etat V.
Un grand merci d'aV.ir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que V.tre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et V.us remercions pour la confiance que V.us portez à nos services. Au plaisir de V.us reV.ir dans notre concession, nous restons à V.tre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

10 / 10

ARNAUD S. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 12/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 27/06/2021

Bonjour Arnaud S.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

9 / 10

Jacky Et Clarisse L. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 10/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 25/06/2021

Bonjour Jacky Et Clarisse L.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Sélestat

8 / 10

CATHERINE ET CHRISTOPHE S. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 04/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Sélestat a répondu : 25/06/2021

Bonjour Catherine Et Christophe S.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Sélestat