jully stephane a.
Après-vente
- Achat vérifié le 22/04/2026
Nous n’avons pas compris pourquoi notre véhicule qui était rappelé pour une campagne de rappel (joint boîte de vitesse), celui-ci n’a pas été changé, il faudra ramener de nouveau le véhicule dans un mois !!!!
Amabilité de la personne des véhicules de prêt à revoir. Étant donné le prix de notre contrat d’entretien, les 28 kms faits entre le garage et notre domicile n’avaient pas fait baisser la moyenne kilométrique restante, donc nous n’avons pas remis d’essence, ce que n’a pas manqué de nous faire remarquer la personne des locations !!!!
Cyril R. du point de vente
RENAULT - Varennes sur Seine a répondu :
05/05/2026
Bonjour jully stephane a.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.
