jules p.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 31/05/2024
Accueil et service excellent de la part du personnel !
Cependant, un point d'insatisfaction : maintenant que le garage n'est plus à proximité de la gare d'Avon et se trouve en périphérie de village, la non-gratuité du véhicule de courtoisie me semble problématique. Bien qu'étant un client habitué, j'hésite maintenant à me tourner vers d'autres garages Renault du secteur proposant un véhicule de courtoisie gratuit.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
RENAULT - Avon a répondu :
03/06/2024
Bonjour Jules P.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.