SUZUKI Draguignan

748 avenue Pierre Brossolette
83300 DRAGUIGNAN

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	60 %	125 avis
4	35 %	73 avis
3		6 avis
2		1 avis
1		5 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

julie c. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 13/02/2024

Je suis ravie de la solution apportée à mon problème et je remercie l'équipe de la concession de Draguignan

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 16/02/2024

Bonjour Julie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan

10 / 10

cecile c. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 05/02/2024

Bonjour Cecile C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Draguignan.

10 / 10

michel et maria c. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2024

Pris à l’heure et réparé parfaitement.
Super

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 26/01/2024

Bonjour Michel Et Maria C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan

10 / 10

marie madeleine et henri b. Après-vente - Achat vérifié le 17/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 19/01/2024

Bonjour Marie Madeleine Et Henri B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Draguignan.

7 / 10

nathalie d. Achat véhicule d'occasion - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 11/01/2024

J'ai acheté un véhicule sans avoir pu la possibilité de l'essayer.
Contrat signé à la concession de Draguignan en juin, véhicule livré en janvier.
Transaction réalisée en juin avec un commercial de la concession de Draguignan, où je réside, mais en octobre plus de commercial SUZUKI sur place à Draguignan, je l'ai appris en m'y rendant pour avoir des nouvelles sur la livraison du véhicule...
Idem lors de la livraison et réception de mon véhicule (à Draguignan) c'est un commercial FORD qui s'est occupé de la transaction.
J'ai par ailleurs attendu très (trop) longtemps avant que le commercial FORD puisse se libérer (il était avec des clients Ford) pour s'occuper de moi.

Satisfaction globale d'achat: 7 / 10
Accueil: 4 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 5 / 10

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 18/01/2024

Bonjour Nathalie D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan

9 / 10

mathee e. Après-vente - Achat vérifié le 29/12/2023

Toujours un sourire, un accueil plaisant, de bons conseils.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 01/01/2024

Bonjour Mathee E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan

1 / 10

cyril s. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 22/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

8 / 10

guy m. Après-vente - Suzuki S-Cross - Achat vérifié le 18/12/2023

J'ai eu beaucoup de difficulté à prendre un rdv. Suite à ma demande sur internet j'ai reçu un rendez-vous dans un garage de Savoie alors que je suis dans le Var!!!!
J'ai pris un rendez-vous par tel à Draguignan mais celui-ci n'a jamais été confirmé. Je me suis donc présenté à l'heur prevue et malgré que je ne figurais pas dans le planning, le chef d'atelier a gentiment pris ma voiture en charge. Je le remercie beaucoup.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 20/12/2023

Bonjour Guy M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan

7 / 10

alain m. Après-vente - Suzuki Vitara - Achat vérifié le 14/12/2023

Bonjour
La personne qui s occupe de la vente des véhicules ne cerne pas le vrai besoin
du client.
Son but était de vendre un véhicule mêmes si celui ci ne correspondait pas du tout
à la demande principale du client

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 17/12/2023

Bonjour Alain M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan

10 / 10

renaud et claudine b. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 14/12/2023

Horaire de rendez vous respecté. La voiture a été prise en mains par le mécanicien à l'heure dite . J'ai pu récupérer le véhicule à l'heure dite.
Des petites chose en plus ont été faites en plus de l'entretien comme remettre l'horloge à l'heure par exemple .
Le chef d'atelier sympathique , à l'écoute et qui explique ce qui a été fait

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SUZUKI Draguignan a répondu : 16/12/2023

Bonjour Renaud Et Claudine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Draguignan