frederic f.
Après-vente
- Hyundai i20
- Achat vérifié le 10/06/2025
Accueil déplorable, mauvais comportement au SAV, donne des informations erronées, vendeur Stéphane qui prend de haut la clientèle, pas satisfait de l’expérience client. Je ne renouvellerai pas un achat futur
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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6 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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6 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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8 / 10
Cyril R. du point de vente
SSANGYONG Perpignan a répondu :
11/06/2025
Bonjour frederic f.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan