paul caball christelle h.
Après-vente
- Hyundai i30
- Achat vérifié le 26/08/2025
Pièces commandées en début d'année, jamais réceptionné dans les temps, véhicule en LOA rendu au mois de mai, appel pour récupérer la pièce fin AOÛT. Tout va bien. Je comptais pas laisser d'avis mais ayant reçu un mail en ce sens... Donc plutôt déçu ce coup ci. C'est déjà bien que je n'ai pas été embêté lors de la restitution du véhicule vu que la pièce a mis plusieurs mois a arriver...
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Satisfaction globale
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3 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
SSANGYONG Perpignan a répondu :
27/08/2025
Bonjour paul caball christelle h.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan
