gerard b.
Achat véhicule d'occasion
- Ford Puma
- Achat vérifié le 28/03/2023
Documents donnés: feuille libre non signée de Relacio qui mentionnait une somme de 2500€ qui serait soit disant réclamée à l' obtention du PUMA. Si cette somme avait été mentionnée sur le bon de commande, à la place des 1000€ qui y figurait, nous aurions utilisés le formulaire de rétractation . N' étant pas du métier nous n' avons pas prêtez attention à cette feuille, qui pour nous n' était pas règlementaire . Entre autre le bon de commande remis était non signé de notre part. Nous avions en amont prévenu MR Pistre lors de son appel téléphonique nous informant le changement de notre FOCUS, (qui n' était pas conforme au descriptif) que nous ne pourrions pas avancer d' argent, car 15 mois auparavant nous avions versés pour la FOCUS, 3000€. Il était d' accord. Le jour du changement de véhicule à la concession de Narbonne avec deux vendeurs venant de Perpignan, pour le PUMA, nous avons à nouveau redit, que nous ne pourrions pas redonner trop d' argent. Une solution est trouvée, nous donnons 1000€ avec des traites de voiture un peu plus élevées, sinon nous gardions la FOCUS. Au final nous avons donnés pour le PUMA 2500€ ce qui fait 5500€ en 15 mois. Nous trouvons cela malhonnête, et regrettons de n' avoir pu utiliser le formulaire de rétractation. Et les traites de voiture vont être plus élevées. Cordialement
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Satisfaction globale d'achat
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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