Dominique C.
Achat véhicule d'occasion
- BMW X1
- Achat vérifié le 29/07/2024
Accueil satisfaisant avec une personne agréable.
seul petit bémol,le contrôle technique n’avait pas été fait le jour de la livraison du véhicule,ce qui m’a obligé à revenir à votre concession et donc à attendre que celui-ci soit fait.
Je trouve cela pas très sérieux et regrettable venant d’un concessionnaire BMW.
Bien cordialement.
M Castex Dominique.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
16/08/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le contrôle technique n'ait pas été réalisé avant la livraison de votre véhicule et comprenons votre déception à ce sujet.
Votre feedback est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites chez notre concession BMW. Cordialement.
ENVERGURE MEAUX.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
