SCHNEIDER ALBAN .
Après-vente
- Achat vérifié le 29/05/2017
J'avais demandé la remise en état de la climatisation, dans le cadre de la révision périodique.
Le prescripteur m'avais dit que cela ne posait pas de problème, même si cette intervention était planifiée sur une demi-journée.
Or, la panne de la climatisation n'a même pas été trouvée.
Il s'agit probablement d'un problème déjà rencontré il y a deux ans, et rien n'est mentionné dans le dossier du véhicule à ce sujet, tout comme les vibrations des parties plastique au dessus des roues arrière, dans l'habitacle.
Le suivi n'est pas bien réalisé, si les soucis et les solutions apportées étaient mentionnées dans le dossier du véhicule, il en résulterait un gain de temps et d'argent pour le client, conséquents.
Il va donc falloir que je laisse mon véhicule pendant 3 jours à la concession pour faire réparer la clim et resserrer les plastiques de l'habitacle, ce qui ne m'arrange pas du tout.
