T.
Après-vente
- Porsche 987
- Achat vérifié le 07/04/2023
Bonjour,
La clé de mon Boxster achetée dans votre concession il y a un an et demie, ne fonctionnant plus j’ai pris Rdv pour la faire reprogrammer.
Au bout d’une heure et demie d’attente on m’a informé que la programmation ne fonctionnait pas et qu’il fallait prendre un nouveau Rdv. J’ai demandé le coût de l’opération. Le vendeur m’a présenté un devis d’environ 380 €. J’ai donné mon accord pour la commande de la clé. Vous avez conservé le devis.
Une semaine plus tard vous m’avez proposé un nouveau Rdv, la nouvelle clé à été programmée avec succès en 30 minutes. Le prix facturé de 480 € . Demandant la raison de la différence de prix avec le devis, le vendeur m’a dit que la main d’œuvre ne faisait pas partie du devis ….ce qui est très surprenant de mon point de vue.
Le café était bon et la lecture de la presse automobile intéressante.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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