Bernard L.
Après-vente
- Volvo V40
- Achat vérifié le 27/09/2020
Qualité de l'accueil et d'écoute,
horaire de restitution respecté,
la voiture est rendue nettoyée; c'est un détail que je trouve très appréciable, une délicatesse que vous faites à votre client,
Par contre j'ai été agacé par la société de financement, ma voiture étant en LOA, qui nous a affirmé que le contrat avait été
résilié, alors que ce contrat est de 3 ans, que la voiture n'a que 2 ans, et que les mensualités étaient toujours prélevées.
Il a fallu plusieurs semaines pour éclaircir cette situation ubuesque.
Christian B. du point de vente
Eagle Automobiles Orleans a répondu :
01/10/2020
Bonjour Bernard L. Merci pour votre commentaire positif suite à l'intervention sur votre véhicule. Nos équipes du GROUPE DUFFORT ORLEANS restent à votre écoute. Bonne route à vous !