LUDOVIC H.
Après-vente
- Seat Arona
- Achat vérifié le 29/04/2026
Nous avons amené, par le biais d'un dépannage, notre Seat Arona achetée dans votre garage en aout 2020, suite à un bruit provenant du moteur.
Quand nous avons été rappelés, il nous a été indiqué que notre véhicule ne pourrait être réparé au sein de votre garage, ce dernier ne voulant pas être "responsable" d'une pièce cassée en ouvrant le moteur. La personne au bout du fil nous a également indiqué d'essayer de trouver "un petit garage qui accepterait de prendre le risque de l'ouvrir".
Notre Seat à 102000km, date de 2019 et un garage SEAT ne VEUT pas la réparer. Je trouve cela inadmissible. Pas de solution proposée, juste un appel nous demandant de reprendre notre voiture sous 48h au risque de se prendre des frais de gardiennage (appel émis un vendredi matin)
si c'est cela le service après-vente Seat, il laisse fortement à désirer !!
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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