bonjour,
Je suis une fidèle cliente de la marque et de ce concessionnaire mais cela ne garanti en rien un accueil sympathique ....
Je revenais pour la troisième fois pour le coffre bloqué qui ne s'ouvre plus ainsi qu'une révision suite a un blocage total du véhicule suite a un problème de cosses de batteries selon les professionnels.
Outre le fait que cela fait bcp pour une voiture qui a 13000km, pas de voiture de prêt ...donc j ai du payer un uber à l aller et au retour...personne n'était désole de me faire déplacer à nouveau pour ce même problème.
La commerciale qui m'a vendu le véhicule a fait comme si elle ne se souvenait pas de moi...bref c'est la dernière fois que j achète un véhicule chez ce concessionnaire.
cordialement
Groupe Como a répondu :
05/06/2020
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après-vente.
Suite à notre conversation téléphonique, nous restons à votre disposition pour reprendre cette prestation.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Alexis A.
