Pousser à la consommation c’est l’assurance de ne plus revoir le client.
Anecdote
Une smart qui a un voyant moteur restant allumé est amené à votre concession pour définir la cause et obtenir un devis.
Résultat :
Il faut changer l’embrayage 2400€.
Vous avez une batterie qui n’est pas d’origine il faut la changer.
Revoir les freins etc …
Reprise de la voiture après avoir réglé 132€ prix d’une heure de main d’œuvre.
Dans une autre concession:
réglage de l’embrayage pré contrôle technique puis passage au contrôle technique .
L’ensemble ok
600€.
En ces périodes difficiles cela est juste intolérable .
Un peu de décence s’il vous plaît.
Groupe Como a répondu :
22/06/2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Comparons ce qui est comparable avec un devis de prestation identique au notre en utilisant des pièces d'origine constructeur.
Nous confirmons que votre embrayage est à remplacer.
Vous restez donc libre d'effectuer des prestations chez un petit garagiste, encore faut il que les réparations soit pérennes.
Alexis A.
