Genevieve Z.
Après-vente
- Achat vérifié le 01/10/2024
Bonjour, j’ai amené ma voiture pour la révision et je vous remercie de l’avoir faite.
Néanmoins, la raison essentielle était un cliquetit anormal qui est apparu depuis quelques temps Même au ralenti et toute ventilation fermée
À la sortie de votre atelier, on me dit que ce n’est que le bruit de la ventilation qui n’existait pas auparavant. Donc je ne suis pas satisfaite de votre diagnostic erroné.
J’aimerais avoir votre sentiment. Merci
Groupe Como a répondu :
16/10/2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre diagnostic n'a pas répondu à vos attentes et que vous rencontrez toujours un cliquetis anormal. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions vous inviter à revenir dans notre concession pour une nouvelle évaluation. N'hésitez pas à nous contacter afin de convenir d'un rendez-vous.
