smart center Trocadéro

27-33 avenue Paul Doumer
75116 PARIS

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Après-vente

5	50 %	3 855 avis
4	29 %	2 231 avis
3		480 avis
2		318 avis
1		685 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 18h
Mardi: 8h 13h 13h 18h
Mercredi: 8h 13h 13h 18h
Jeudi: 8h 13h 13h 18h
Vendredi: 8h 13h 13h 18h
Samedi: 10h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Sebastien D. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/09/2025

Votre évaluation de 9/10 nous réjouit et témoigne de votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour que nous puissions améliorer encore notre service, nous serions ravis de les connaître. Votre retour est essentiel dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession !

L'Equipe du smart center Trocadéro

10 / 10

David T. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 23/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/09/2025

Nous sommes enchantés de recevoir votre note parfaite de 10/10 et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et un témoignage précieux de nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous faire découvrir nos dernières innovations. Merci pour votre confiance et votre soutien indéfectible !

L'Equipe du smart center Trocadéro

10 / 10

Francis B. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2025

J’ai été reçu de manière professionnelle et rapide. Je félicite sincèrement toute l’équipe d’avoir trouvé une solution à mon problème dans la journée.

Groupe Como a répondu : 29/09/2025

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 10/10 et vos éloges à l'égard de notre équipe. Il est gratifiant de savoir que nous avons pu résoudre votre problème rapidement et avec professionnalisme. Votre retour est une véritable source de motivation pour nous, car il souligne notre engagement envers un service client de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et de continuer à répondre à vos besoins. Merci pour votre confiance et votre soutien !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Iliya E. Après-vente - Achat vérifié le 16/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2025

C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre évaluation de 10/10. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Ce type de retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité supérieure. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour découvrir nos dernières nouveautés. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien continu !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Dominique M. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2025

Votre évaluation de 10/10 nous ravit et souligne notre engagement à fournir un service exceptionnel. Nous sommes enchantés que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe, car votre satisfaction est notre priorité. Chaque retour comme le vôtre nous incite à poursuivre nos efforts pour offrir un accompagnement de qualité. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour découvrir nos derniers modèles. Un grand merci pour votre confiance !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Raphael P. Après-vente - Achat vérifié le 16/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2025

Nous sommes enchantés de recevoir votre évaluation parfaite de 10/10. Votre retour positif nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence et à offrir un service irréprochable. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour explorer nos derniers modèles et innovations. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Stephanie l. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/09/2025

C'est avec une grande joie que nous avons pris connaissance de votre évaluation de 10/10. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous motive à maintenir nos standards d'excellence. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos prochaines nouveautés. Merci sincèrement pour votre confiance et votre soutien continu !

L'Equipe smart Center Trocadéro

10 / 10

Xavier P. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 15/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/09/2025

Votre évaluation de 10/10 nous touche profondément et témoigne de votre satisfaction. C’est un vrai plaisir d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et passion. Chaque retour comme le vôtre est une source d'inspiration pour continuer à offrir un service d'exception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Merci sincèrement pour votre confiance et votre soutien !

L'Equipe smart Center Trocadéro

3 / 10

Bruno F. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 19/09/2025

Devis excessif.
Aucune proposition de réparation mais toujours un remplacement par du neuf. Ce n’est ni écologique ni honnête.
Volonté de tout remplacer à neuf : moteur et câble de toit ouvrant alors que vraisemblablement un seul élément est défectueux.

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 23/09/2025

Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant le remplacement excessif et l'impact écologique. Notre objectif est de proposer des solutions adaptées et honnêtes, et je m'engage à examiner votre dossier personnellement pour mieux comprendre la situation. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons améliorer notre service.

10 / 10

Christian C. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2025

Excellent accueil et bons conseils

Groupe Como a répondu : 24/09/2025

C'est avec une immense gratitude que nous prenons connaissance de votre évaluation parfaite de 10/10. Votre retour sur notre accueil chaleureux et nos conseils avisés reflète notre passion pour un service de qualité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Merci pour votre confiance et votre soutien continu !

L'Equipe smart Center Trocadéro