Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 791 avis
4	27 %	3 424 avis
3		865 avis
2		581 avis
1		1 305 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Thomas L. Après-vente - Achat vérifié le 25/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/08/2023

Bonjour Thomas L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

6 / 10

Francois B. Après-vente - Achat vérifié le 25/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur François B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre expérience chez notre concessionnaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au mieux.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions discuter davantage de votre expérience et chercher des solutions appropriées.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en offrant un service de qualité à l'avenir.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

Ahmad H. Après-vente - Achat vérifié le 23/08/2023

Accueil et service efficace

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur Homa S.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et notre service efficace.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau dans le futur.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

Paulo S. Après-vente - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/08/2023

Bonjour Paulo S.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Lucas D. Après-vente - Achat vérifié le 24/08/2023

Parfait

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur Hossein,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau dans le futur.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Jean-François T. Après-vente - Achat vérifié le 23/08/2023

Rapide fluide efficace

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur Jean-François T,
Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation élogieuse de notre concession.
Votre remarque soulignant la rapidité, la fluidité et l'efficacité de nos services nous comble de joie.
Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cela.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous serions ravis de vous aider à nouveau dans le futur.
Merci encore pour votre soutien et votre recommandation précieuse.
Veuillez passer une agréable journée. C.David

8 / 10

Didier T. Après-vente - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur Didier T,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Niaguiri T. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/08/2023

Bonjour Niaguiri T.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Jean Michel C. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 21/08/2023

En cette période estivale tout se passe plutôt bien. J'ai eu besoin de quelques informations complémentaires sur la maintenance, le retour à été rapide et clair.

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur Jean Michel C,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service de maintenance rapide et clair.
Nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service clientèle et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Encore une fois, merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

9 / 10

Philippe R. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2023

Qualité de l’accueil et délais respectés.

Groupe Como a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur Philippe R,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre concession automobile.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil chaleureux et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cet excellent niveau de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Veuillez passer une excellente journée. C.David