Joseph A.
Après-vente
- Kia Cee'd
- Achat vérifié le 21/09/2026
Vidange de 120k km faite, 600€: on m’a expliqué lors de la demande de devis avant le rendez-vous qu’il y a « 120 points de contrôle » sur le véhicule et qu’il s’agit d’une grosse révision d’où le prix. J’ai récupéré le véhicule en retard et il n’y avait rien à déclarer d’après garage. Mon essuie glace arrière est bon à être changé (la lame est complètement fichue), les gonds des portes n’ont pas l’air d’avoir été graissé, les rails de toit ouvrant non plus (il y avait encore des feuilles mortes dans le filet). Bref, rien de grave mais cela m’embête de faire l’effort de payer cette somme, de continuer d’entretenir le véhicule chez le concessionnaire alors qu’il n’est plus sous garantie. Je suis déçu de la prestation, comme une impression que l'essentiel a été fait, et que j’ai payé cher pour « un gros entretien ». Je me questionne si à la prochaine vidange le véhicule entrera chez Kia ou chez le garagiste à côté de chez moi.
Ludovic H. du point de vente
GCA KIA Chambray a répondu :
30/09/2026
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite.
Nous espérons pouvoir vous apporter une entière satisfaction lors de votre prochaine expérience avec notre équipe.
Cordialement,
GCA KIA Chambray
