Fabrice R.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/08/2026
Bonjour, je suis Quentin Govindapoullé et non Fabrice RENAULT.
Il y a eu plusieurs anomalies lies avec ce RV.
1) Le RV initial etait le 27 Aout. J'ai appelle le garage pour l'annuler. Ils m'ont propose pour le 31 Aout et je l'ai accepte. Par contre, ils n'ont pas mis leur planning a jour.
2) Ce jour, mon véhicule etait pris en charge vers 09 hrs. Vers 11 hrs, ils m'ont dit que l'intervention n'est pas finie et ce sera finie que l'AM. Ils m'ont prete une voiture de replacement. A 15:30, j'ai recupere ma voiture après 04:30 hrs d'intervention. Initialement, l'intervention etait prevue pour seulement 30 mns.
3) Quand j'ai laisse la voiture, le km previsionnel etait 1000 kms. Après recuperation, il etait a 900 kms. Ou sont passe les 100 kms? J'insiste d'avoir des explications pour ça.
4) Par hazard, la pile de la carte etait epuise.