Agnes C.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 21/01/2026
Le matin, on me fait signer un devis d'un peu plus de 300€ pour l'entretien de mon véhicule. Lorsque je le récupère, la facture s'élève à 600€. Je le signale. Ouppsss c'était une erreur.J'avais signalé divers dysfonctionnements de fermeture des portes et du coffre. Une mise à jour du système a été effectuée. Mais je m'aperçois le lendemain que mes rétroviseurs ne se rabattent plus lors du verrouillage des portières. Je suis obligée de retourner au garage. Je ne sais pas ce qui a été fait mais ça refonctionne.
Je signale alors que l'aspirateur n'a pas été passé à l'arrière. On me répond que la prestation comprend uniquement le passage de l'aspirateur à l'avant
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
