Accueil chaleureux et bienveillant de l’hôtesse qui m’a fait mes démarches sur mon téléphone pour accéder au site Mercedes.
Puis, j’ai été parfaitement conseillé par le technicien qui a pris en compte mon véhicule et qui n’a pas hésité à me contacter pour affiner les travaux à faire. Enfin, la facture correspond à ce qui était prévu. Nouvelle équipe, je suis enfin réconcilié avec la concession.
L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
06/07/2026
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir consacré du temps à répondre à cette enquête et je suis ravi que tout se soit très bien déroulé avec mes équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir dans notre concession,
Je vous souhaite une excellente journée.
Je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées,
XAVIER MOREAU Responsable du service après-vente,
