MARIE ANNE M.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/04/2026
Bonjour,
Mon véhicule suite à vol, a été transféré dans votre garage pour réparation.
Mon véhicule est en réparation depuis mi-Mars, ce qui fera près de 2 mois pour réparation.
Ce que je reproche c'est de ne pas être informée sur les délais de réparation, au départ on m'a dit 2-3 semaines, au final j'en serai à prè-s de 8 semaines . Je peux comprendre les délais de réception de pièces, mais pas le manque de communication.
J'ai rappelé la semaine dernière l'urgence d'avoir mon véhicule avant le w.e du 1er Mai, et jeudi dernier une assistance commerciale était heureuse de m'annoncer que mon véhicule ne sera prêt que milieu de cette semaine .
