Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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5	53 %	3 411 avis
4	27 %	1 725 avis
3		455 avis
2		269 avis
1		584 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Houssine D. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Christiane R. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2025

non c’était parfait merci

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Fidelia F. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Bruno C. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 18/06/2025

travail réalisé suite à un sinistre de grêles , carrosserie entièrement débosselée en trois jours , rien à redire.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Abdennour H. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2025

Parfait

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

David S. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 17/06/2025

Il y a eu un contre temps lors de la réception de mon véhicule.

Lorsque j’ai donné ce dernier à la révision la climatisation de ma Mercedes fonctionnait.

Et dès la réception de cette dernière la climatisation était purement et simplement HS.

Coïncidence, la faute à pas de chance ou malfaçon?

La seule vérité qui tient à mes yeux est la vérité factuelle, empirique.

Avant la Clim fonctionnait
Depuis elle ne fonctionne plus.

L’agent avec qui j’en ai parlé à insinuer que j’étais un menteur.

Je dois dire que je ne m’attendais pas à vivre une telle expérience dans un centre de cette réputation.

J’ai toujours aimé et validé l’aura de MERCEDES et cet épisode vient clairement enlever des étoiles à votre image à mon égard.

Après quelques échanges tendus j’ai eu droit à un simple diagnostic de ma climatisation à savoir: elle ne fonctionnait pas.

Rien de nouveau quoi.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 26/06/2025

10 / 10

Alain N. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 21/05/2025

J’ai choisi Mercedes pour sa finesse, le souci du détail et plein d’autres choses.
Je suis content d'avoir a faire aussi à des personnels qui sont impliqués et qui souhaitent le meilleur pour les clients.
nos remarques sont prises en compte et je recommande Como Fontenay.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

1 / 10

Majdi J. Après-vente - Mercedes Classe CLC - Achat vérifié le 16/05/2025

Une prise en charge mediocre

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 26/06/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de notre travail sur votre véhicule ne vous a pas satisfait. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous souhaitons comprendre les détails de votre expérience afin d'y remédier efficacement. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution qui vous conviendra.

Merci de nous donner l'opportunité d'améliorer nos services.

10 / 10

Fatiha M. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2025

À l’accueil des hôtesses sont formidablement professionnelles, très chaleureuse et à l’écoute réactiveS,

Le travail très satisfaisant, Il manque un geste professionnel, tel que petite remise.

Bonne continuation

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Juanmarcos V. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 23/06/2025

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !