Eddy R.
Après-vente
- Achat vérifié le 28/11/2025
Comme la précédente visite dans ce garage , j’ai ressenti un accueil particulier lorsqu’il s’agit d’une demande pour un véhicule acheter dans le cadre d’une occasion Mercedes sous garantie, alors qu’une garantie ca porte bien son nom . Cependant j’ai été agréablement surpris lorsque j’ai appelé pour savoir ou en était les réparations de mon véhicule par une certaine Alicia , par sa gentillesse, professionnalisme , détails des réparations . Vous devriez cloner cela …!
Cordialement
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
09/12/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.