Anne et Erwann L.
Après-vente
- Toyota Avensis
- Achat vérifié le 29/04/2024
Accueil service après-vente triste, voire blasé
A oublié de rendre l'autre pneu encore en bon état
Avec du recul, le service après-vente aurait dû me proposer un pneu d'occasion au lieu de remplacer les 2.
Au final, remplacement de 2 pneus au lieu d'un plus perte d'un pneu.
Mitigé quant à l'offre commerciale, 5€ de remise sur 286€
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
06/05/2024
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Drancy.