mauvais accueil. accueil indifférent pour une prestation chere. Peu de respect pour le client
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
28/03/2025
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons tenté de vous contacter afin de pouvoir échanger avec vous sur vos remontées concernant l'accueil dans notre atelier. Pour ce qui est du tarif de nos prestations, celles-ci sont réalisées avec des pièces d’origine Toyota, et des temps d'intervention donnés par le constructeur, soyez assuré qu'il n'y aucune volonté d'abus de notre part et que nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients nos services au tarif le plus juste. Nous espérons vivement vous revoir en concession afin de vous apporter une expérience client à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Mérignac.
