Bonjour,
Je mets un avis négatif car véhicule achetée il y a même pas 1 an, une automatique de 54000 km/h et embrayage déjà à changer, ce qui n’est pas normal sur une voiture récente. Le garage a refusé la prise en charge des frais qui s’élèvent à plus de 1600 euros, encore sous garantie.
GCA HYUNDAI Saint-Lô a répondu :
26/08/2026
Bonjour,
Comme je vous l’ai expliqué, un embrayage est une pièce d’usure qui n’est malheureusement pas couverte par la garantie de votre véhicule d’occasion. Je comprends néanmoins parfaitement votre déception, compte tenu du fait que vous avez acheté ce véhicule il y a moins d’un an.
Je tiens également à préciser que le devis initial était supérieur au montant que vous indiquez. Afin de vous accompagner, je vous ai personnellement accordé une remise importante sur cette intervention.
Je trouve donc dommage que cet effort commercial ne soit pas mentionné dans votre avis et que la situation soit présentée uniquement comme un refus de prise en charge.
Cordialement,
La direction
