PERFORMANCE CONSEIL P.
Après-vente
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 03/12/2021
Nous prenons rendez-vous.
Finalement, on rappelle pour dire qu'on dépose à 9h30 au lieu de 8h30. La personne nous dit : aucun problème !
Le gars nous reçoit le jour J : Plus de rendez-vous au tableau. Vidange impossible.
Puis le grand sketch pour avoir une vidange. C'est oui ou non, mais bon, faire le grand sketch pour faire celui qui est tout gentils en faisant croire qu'il fait un effort. Stop.
Arrêter de prendre les clients pour des menteur (oui, nous avons rappelé) et encore plus, arrêtez de prendre les clients pour des idiots.
Sinon, la vidange est faite. Merci.
GCA TOYOTA Saint-Nazaire a répondu :
09/12/2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Nazaire.