EMMANUELLE P.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 26/07/2023
Le 26 juillet, lors de l'achat de notre véhicule, s'est bien passé. On ne peut pas en dire autant lors de la livraison du CHR le 06 septembre. Véhicule rayé à l'avant droit et "personne" ne s'en était aperçu...
Livraison reportée au mardi 12 septembre. Nous attendons un beau geste commercial pour les dégâts occasionnés et notre déplacement inutile.
GCA TOYOTA Les Sorinières a répondu :
15/09/2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif.
Nous avons à cœur de satisfaire chacun de nos clients.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que l'on puisse étudier ensemble les solutions qu'il serait possible de vous apporter.
Bien à vous,
L'équipe GCA TOYOTA Les Sorinières.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
