WILLIAM B.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 20/09/2025
Non respect du processus administratif. (une application gouvernementale telle que Simplimmat pour le suivis du process et des documents aurait complètement changé la relation. Plutôt que de passer des heures à se perdez dans les documents, l'humain aurait pris plus de place). Retention d'information, telles que sur les anciennes factures du véhicule, demandées, mais toujours en attente de livraison.
Lorsque le commercial s'engage à refaire une facture pour le prochain jour ouvré, il nous faudra aller jusqu'à l'escalade manageriale pour finalement l'obtenir.
Pour l'état général du véhicule, le compteur kilométrique n'est pas en adéquation avec le GPS. Mais la signalétique de dépassement de vitesse est elle bien conforme. Donc l'afficheur de la vitesse du véhicule est mal calibré. Pour ce qui est de l'écran numérique de la voiture, un ensemble conséquent de fonctionnalités ne sont pas présentes. Impossible de récupérer le système depuis mon application MyToyota, alors que cela devrait être possible.