Janvier 2019 je suis panne de batterie de démarrage .Réponse du mécanicien
vous avez laissé allumé qu'elle que chose.Il me prend pour un idiot, batterie HS. Un mois aprés avoir acquit mon véhicule dans un garage Lexus à Metz je fais installer un attelage ,le mécanicien me fait part d'une fuite à un amortisseur arriere droit Lexus Metz refuse de prendre en garantie l'amortisseur suite au contrôle technique récent.Je ne fait pas changer cette amortisseur.Deux ans après je passe le contrôle technique contrôle OK pas de problème avec l'amortisseur.Cette année a je part au mois d'aout en Angleterre mon véhicule reste immobilisé 8 jours chez un ami ,le 26 / 08 /2019 je reprend mon véhicule batterie de démarrage (500 € )
de 18 mois de nouveau HS .Mon billet de retour du tunelle sous la Manche est pour le28 /09 /2019 je doit impérativement trouver une solution le 27 / 09 / 2019.Je suis à 30 KM DE LINCOLN Angleterre il y a un concessionaire Lexus batterie de démarrage stock 0 comme au MANS.
GCA LEXUS Le Mans a répondu :
30/07/2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession GCA LEXUS Le Mans.
