J’ai pris rendez-vous pour des travaux de carrosserie le 16/01/2025 suite à mon passage chez l’expert pour le 26/02/2025
Mon véhicule reste 4jours à la concession
Lorsque je passe le récupérer on me dit qu’il faut que je reprenne un rendez-vous car le pare choc arrière est arrivé non peint !
Je pense que cette contrainte aurait pu être évité en anticipant la commande de la pièce
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
16/03/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Le Mans.