Prise de rendez vous pour 10h le matin avec véhicule de remplacement
Je suis arrivé à 9h45 dans un garage débordé le temps de faire les changement de voitures, je suis reparti à 11h30...
La gestion des rendez vous est totalement à revoir
Como Boulogne a répondu :
15/04/2026
Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti et sommes sincèrement désolés pour l’attente rencontrée lors de votre passage.
Cependant, il ne s’agit pas d’un problème de gestion des rendez-vous, mais plutôt d’une contrainte liée à la configuration de nos locaux. En effet, l’accès au garage est complexe, l’entrée et la sortie se faisant par le même point, ce qui occasionne des ralentissements lorsque l’activité est soutenue
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension
