ENVERGURE BMW Challans

10 Square Vasco de Gama
85300 CHALLANS

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Après-vente

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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Horeau C. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 28/02/2025

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Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 11/03/2025

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore et à bientôt!
ENVERGURE BMW Challans

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MICHELLE M. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2025

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Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 11/03/2025

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Patrick P. Après-vente - Achat vérifié le 03/03/2025

Le Bâtiment Envergure BMW CHALLANS est bien indiqué et facile d’accès.
Le personnel est accueillant et à l’écoute, pendant l’intervention du véhicule, nous avons à disposition un coin attente chaleureux avec canapés , boissons etc… sympa !

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 10/03/2025

Bonjour Mr P,
Merci infiniment pour votre évaluation brillante et vos commentaires sur notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accessibilité de notre établissement, ainsi que le service de notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre agréable à nos clients et sommes heureux que cela ait contribué à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Envergure BMW Challans

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Bruno et Magali B. Achat véhicule d'occasion - BMW Série 4 - Achat vérifié le 17/02/2025

Bon accueil et très bon relationnel de l équipe, particulièrement de Jordan.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 10/03/2025

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ainsi que votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le relationnel de notre équipe, en particulier celui de Jordan. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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Charles et Karine B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 17/02/2025

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Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 07/03/2025

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MARC ET CHANTAL A. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 13/02/2025

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Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 06/03/2025

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FRANCOIS M. Après-vente - BMW Série 7 - Achat vérifié le 27/02/2025

Parfait. Très bon accueil. Attentif aux demandes formulées. Proposition d'un véhicule de remplacement si la réparation/contrôle est trop long. Rien à redire.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 06/03/2025

Bonjour Mr M,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive au sein de notre concession. Notre équipe s'efforce toujours de répondre aux besoins de nos clients et de rendre leur visite la plus agréable possible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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Nicolas F. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 27/02/2025

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Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 05/03/2025

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Cecile P. Après-vente - Achat vérifié le 11/12/2024

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Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 03/03/2025

Bonjour Mme P.,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre venue en taxi pour récupérer votre véhicule sans confirmation de notre part a effectivement créé un malentendu, et nous en sommes désolés.
Nous avons pour habitude d’informer nos clients dès que leur véhicule est prêt afin d’éviter tout déplacement inutile. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez.
En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe ENVERGURE BMW Challans

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Michel L. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2025

Très bon accueil mais coût excessif pour une simple vidange 517€!!
Je suis venue chez BM car mon véhicule est sous garantie mais ce ne sera pas le cas la prochaine fois .

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 03/03/2025

Bonjour Mr L.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant le coût de la vidange. Nos prix reflètent la qualité des pièces et du service que nous offrons, surtout pour les véhicules sous garantie.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de vos besoins à l'avenir, nous serons heureux de vous aider.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans