Amabilité parfait , temp d'exécution parfait , prix de l'intervention normal . Part contre renseignement sur un bruit qui apparaît au braquage complet surtout en marche arrière la réponse oui effectivement il existe ok alors ? Et bien il faudra prendre un rendez-vous de 2 h pour voir le problème , pas sûr que quelqu'un l'ai regardé !!!!! MR Tavernier .
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Challans a répondu :
21/03/2025
Bonjour M. T.,
Merci pour votre retour sur votre visite. Nous sommes heureux que l’accueil et l’intervention vous aient satisfait.
Concernant le bruit que vous avez signalé, en effet, pour en identifier précisément l’origine, un rendez-vous de diagnostic est nécessaire. Lors de cette intervention, un technicien expert examinera votre véhicule sous tous ses angles afin de déterminer s’il s’agit d’un problème plus profond.
Malheureusement, lors de votre passage, ce diagnostic n’avait pas été prévu et le planning de notre équipe atelier était déjà complet ce jour.
Nous nous en excusons et vous invitons à revenir afin que nous puissions analyser cela plus en détail et vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter pour fixer un rendez-vous.
L’équipe BMW Envergure Challans
