Diagnostic fait a la concession Peugeot Picard suite à un bruit à partir de 50 km/h me conseillant de changer le catalyseur et les amortisseurs arrière.
1800 euros de réparation et le bruit existe toujours ! Lors de la récupération du véhicule, On me dit alors que c'est sûrement les roulements à changer. Donc 300 euros de plus.
Très mécontente des compétences de ce garage. Diagnostic initial complètement à côté du problème initial.
Je ne le recommande pas.
Clara B. du point de vente
PICARD AUTOS RAMONVILLE a répondu :
21/07/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La première intervention concernant les amortisseurs et le catalyseurs était bien nécessaire et ces éléments étaient bien responsables du bruit que vous aviez évoqué.
Lors de la réalisation de cette intervention et en réalisant les contrôles adéquats, nous avons constaté un autre bruit existant concernant les roulements, c'est pourquoi nous vous avons préconisé de les remplacer également.
Le diagnostic initial n'était donc pas en erreur mais le bruit des amortisseurs a pu effectivement cacher celui des roulements.
Nous comprenons que les frais engagés représentent des sommes considérables et qu'ils peuvent vous interroger. Nous restons toutefois à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'EQUIPE PICARD AUTOS
