Srl A.
Post vendita
- Acquisto verificato il 01/12/25
purtroppo mi trovo costretto a cambiare centro assistenza per la mia flotta Mercedes in base agli eventi accaduti e denunciati in officina, ma sembra non essere servito a nulla..
L'ultima e di Lunedì 1/12/2025 dove ho portato la mia E class per importante perdita olio motore in seguito al tagliando eseguito sempre da voi il 23-24/10/2025, e dove il 1/12/2025 i tecnici della vostra officina presa in carico l'auto e tenuta fino al pomeriggio, mi comunicano un intervento di sostituzione turbina con l'importo di € 3.800,00 + iva.
Trovando il tutto molto ma molto strano ritiro l'auto senza accettare la riparazione proposta e vado via. Mi reco presso la mia Rimessa è volendo verificare do uno sguardo sotto il cofano, e trovo il tutto molto regolare e senza olio fuoriuscito zono Turbina e scambiatore, decido di mettere l'auto sul ponte e verificare sotto cosa trovavo….. e come d'incanto vedo tutta la zono coppa sporca d'olio così deduco da ignorante che il problema fosse la coppa.
Ma ripeto essendo ignorante il giorno successivo mi sono recato in Merbag, dove gentilmente hanno verificato l'auto e dato conferma che il problema è il sotto coppa, ordinato sostituito problema risolto.
Quindi mi chiedo se avessi accettato l'intervento della turbina € 3800,00 + va cosa avrebbero cambiato? solo il sotto coppa ed il resto per Natale???
persa la fiducia verso i vostri tecnici, dove comunque provvederò a segnalarlo a Mercedes
Cordialmente
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