Myline N. du point de vente
PESRPECTIVES La Rochelle a répondu :
25/06/2026
Bonjour Monsieur M.,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services et de l’accompagnement de nos équipes. Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le montant de la réparation nécessaire sur votre véhicule.
Même si le kilométrage de votre moto reste faible, certains composants peuvent malheureusement être affectés par le temps et l’usure naturelle, indépendamment du nombre de kilomètres parcourus. Nous comprenons que cette situation puisse être difficile à accepter, en particulier lorsqu’elle concerne un organe important comme le système ABS.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question complémentaire ou pour vous accompagner dans l’entretien de votre moto.
Bien cordialement,
Myline NGUYEN
Responsable Marketing & Qualité
