Bonjour, ce nouvel avis suite à échange réception atelier pour suite à donner d'un diagnostic module batterie véhicule hybride.
L'accueil professionnel répond sincèrement au sujet de contentieux en cours et après sollicitation service après-vente client BMW, prise en charge partielle des réparations à venir.
Toutefois quid du devenir de l'ensemble du système hybride après cette défaillance grave (?)
Myline N. du point de vente
ENVERGURE BMW La Rochelle a répondu :
21/01/2025
Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance dans notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil professionnel a répondu à vos attentes et que la prise en charge des réparations par le service après-vente de BMW a été utile. Concernant votre question sur le système hybride, nous restons à votre disposition pour discuter des solutions possibles et vous apporter une assistance continue. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de la concession
