FRANCIS C.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 19/03/2025
J'ai été très content de l'accueil du vendeur (M. BROWN) : compétence, disponibilité, professionnalisme.
Par contre un kit de roue de secours avait été prévu lors de la commande, il était absent à la livraison, 10 jours après, je me suis rendu au garage pour en prendre possession, le réceptionniste m'a donné 1 colis style Ikéa à monter soi-même. J'ai demandé à ce que l'on me l'installe mais le réceptionniste m'a dit qu'il fallait prendre rendez-vous, il a demandé au chef d'atelier et j'ai eu un refus catégorique alors qu'il y avait seulement 2 boulons à poser ce qui aurait pris, avec un outil approprié 2 mn.
Avons acheté il y a 6 mois une voiture neuve chez votre voisin Renault qui a une meilleure considération du client.
