Nous avons laissé la voiture pour une révision, récupéré et l’avons plus touchée jusqu’au retour de ma fille, une semaine après et nous nous sommes aperçu qu’il y avait un impact au dessus de la portière gauche (toit ou pavillon) qui pour nous n’y était pas avant la révision. Je sais que mon mari a fait un rapide tour de la voiture avant de la récupérer mais il n’a pu s’apercevoir de l’impact. Aujourd’hui aucun recours n’est possible concernant votre responsabilité. PS : ce genre d’impact ne peut se faire sur un parking !
Cordialement
Clara D. du point de vente
FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu :
02/08/2024
Bonjour Karine P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD
