JEAN LOUIS B.
Achat véhicule d'occasion
- Pilote Profile
- Achat vérifié le 27/03/2024
Au niveau conseil de vente et service après-vente rien à dire, par contre pour la livraison à noter m effort de votre collègue pour les explications, mais camping car pas nettoyé et travaux de livraison non terminés ( bouteille de gaz retro....,)
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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7 / 10
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Essai
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7 / 10
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Livraison
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7 / 10
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Présentation concession
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8 / 10
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Information du véhicule
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8 / 10
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Propreté intérieur
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5 / 10
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Propreté extérieur
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8 / 10
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Clarté du secrétariat
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8 / 10
Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM NÎMES a répondu :
02/04/2024
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils de vente et de notre service après-vente. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant la livraison et nous nous excusons pour la propreté insuffisante de votre véhicule. Nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier ces points et nous espérons améliorer votre expérience avec notre concession à l'avenir.
L'équipe LIBERTIUM Nîmes.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
