Bruno F.
Après-vente
- Benimar Fourgon
- Achat vérifié le 26/06/2026
Nous avons bien réceptionné notre fourgon aménagé Citroën BENIMAR vendredi 26 juin à Nîmes chez LIBERTIUM.
Très bon accueil de l'ensemble du personnel pour cette livraison.
Nous avons suivi la formation qui s'est très bien passé malgré une grosse chaleur.
A notre retour au domicile nous avons pu refaire un tour du véhicule et nous avons quand même constaté quelques points négatifs que nous aimerions malgré tout signaler car nous avons quand même pris possession d'un véhicule neuf d'une valeur de plus de 56000 €.
L'extérieur du véhicule a été sommairement nettoyé , nous avons constaté de nombreuses traces de scotch sur la carrosserie et sur les vitres, de colle, des taches de peintures grises sur le blanc et de traces en tout genre, le toit avec le panneau solaire n'a pas du tout été nettoyé, les intérieurs de portes et charnières très sales, quelques rayures et 2 impacts sur la carrosserie (1 sur la portière droite qui reste minime et 1 sur le côté gauche au niveau de la trappe coffre WC voir photos ).
A l'intérieur les sièges avant était sales, nous avons retrouvés de nombreuses vis et papiers dans les placards, également un tournevis. Sous le matelas nous avons trouvé un cache avec ses vis qui n'a pas été remonté (photo).
On nous avait annoncé à la commande que le véhicule aurait entre 10 et 30 kilomètres mais celui-ci affiché 147 kilomètres au compteur, rien de grave pour autant mais nous pensons que ce véhicule a servi de démonstration lors de salons extérieurs, ce qui nous pensons n'était pas prévu, nous avons signé pour un véhicule neuf.
Nous avons remis en état tout ces petits détails avec un gros nettoyage de 4 heures afin d'être un peu plus satisfait de notre achat.
Tout cela reste un peu dommage mais nous tenions à vous en faire part.
Nous vous envoyons quelques photos par whatsapp.
Nous vous remercions d'en faire part aux personnes concernées de chez LIBERTIUM.
Salutations cordiales.
BRUNO FAGET
MICHEL MOLZA
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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8 / 10
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Présentation concession
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Délais RDV
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Propreté post-intervention
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