joel v.
Après-vente
- Nissan X-Trail
- Achat vérifié le 22/01/2024
Très déçu de ma dernière visite , avec Jonathan super ,Avec Anais super ,mais la ils m on pris pour un imbécile, j ai demandé à ce que l on me remette en place le pare-chocs suite à l installation de l attelage et ce après plusieurs remarques, et la ils ont le culot de me dire que mon pare-chocs est cassé, bien sur je leur faisais confiance ,et je n avais pas pris de photos AV , car mon pare-chocs n à jamais subit aucun choc , je vous demande d expertiser mon véhicule pour constater que c est l atelier qui en voulant le remettre en place la cassé encore plus .ma voiture EJ554TC à 66560 kms , j ai essayé d envoyer un mail à NISSAN ,impossible car ils n ont t pas de mail et pour les réclamations ça fait plusieurs que je fais et mais que je veux l envoyer ça refuse ,vraiment un scandale.....dommage.
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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9 / 10
